Privacy Chi siamo e i tuoi dati

FleetGO ti permette di collegarti con il tuo parco veicoli; il nostro intento è proprio quello di aiutarti a ottenere di più da questa connessione. In linea di massima, creiamo una scatola nera nel tuo parco veicoli, la colleghiamo al cloud e ti mostriamo le informazioni necessarie (relative al parco veicoli). Per fare questo, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Visto che si tratta di te, crediamo che tu sia in grado di decidere da solo su come vengono utilizzati i tuoi dati e da chi. Ecco perché abbiamo comunicato questa informativa sulla privacy, perché comprendiamo perfettamente quanto vale la tua privacy. Ti raccomandiamo pertanto di leggere questa informativa al fine di comprendere il modo in cui trattiamo i dati personali.

1. 1. Abbiamo intenzione di essere totalmente trasparenti e il più chiari possibile sulla tua privacy.

   Se hai domande, dubbi o osservazioni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio privacy via e-mail all’indirizzo [email protected].

    

   1. Ti teniamo costantemente aggiornato

   Ti terremo sempre pienamente informato sui tuoi dati, assicurandoci che tu comprenda quali dati da te o su di te utilizziamo, dove li conserviamo, perché li utilizziamo, per quanto tempo li utilizziamo e chi può utilizzarli.

   1. Ti consentiamo di mantenere il controllo dei tuoi dati

   Riteniamo che i dati da te o su di te siano tuoi. Li utilizziamo solo per gli scopi per cui ce li hai forniti o per cui li abbiamo raccolti. In qualsiasi momento ti sarà possibile aderire o meno tramite il nostro software e i nostri siti web.

   1. Proteggiamo i tuoi dati

   I tuoi dati sono tuoi. Noi li manteniamo tali proteggendoli in qualsiasi momento per evitare che finiscano nelle mani sbagliate.

    

   1. L’area in cui operiamo

   Operiamo secondo le leggi sulla privacy applicabili nel tuo paese. Dal momento che siamo radicati in Europa, saranno applicate le leggi sulla privacy europee. Tali leggi sono considerate le più approfondite al mondo. Esse ti offrono un elevato livello di protezione consentendoci di utilizzare i tuoi dati quando le rigorose condizioni di queste leggi sono soddisfatte. La nostra politica aziendale sulla privacy e sull’elaborazione dei dati personali riflette queste leggi; applichiamo questa politica a livello globale. I paesi su cui ci concentriamo sono Austria, Belgio (fiammingo)/(francese), Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Regno Unito.

   6. Utilizzeremo i tuoi dati solo per gli scopi che ti abbiamo indicato.

   Se ti chiediamo l’autorizzazione a utilizzare i tuoi dati per scopi specifici, ti consentiamo anche di revocare tale autorizzazione. Ti permettiamo di accedere e correggere i tuoi dati. Manteniamo il minor numero possibile dei tuoi dati e solo per il tempo necessario. Quando non sono più necessari, li distruggiamo, li blocchiamo, li rendiamo irreversibilmente anonimi in modo che non siano più riconducibili a te. Se incarichiamo altri di utilizzare le tue informazioni per conto nostro, garantiamo che agiscano in accordo con le nostre politiche. Se condividiamo i tuoi dati con altri, ti chiediamo innanzitutto l’autorizzazione, salvo che esista un obbligo giuridico a vietarcelo.

    

1. Definizioni

FleetGO, “noi”, “a noi”, “ci”: tutte le nostre comunicazioni su cui viene visualizzato un link alla presente informativa, come i nostri siti web, software e applicazioni mobili.

“Servizio”: il nostro sito web https://www.fleetgo.com (il “Sito”), tutti i siti web correlati e le applicazioni mobili (comprese le applicazioni tablet) e altri servizi da noi forniti e su cui viene visualizzato un link alla presente informativa sulla privacy e tutte le altre comunicazioni con persone anche se attraverso mezzi scritti o orali, come e-mail o telefono.

“Unità di Controllo”: l’hardware FleetGO installato su un veicolo che raccoglie e restituisce dati tecnici e/o digitali, che possono o non possono essere collegati o che possono essere letti in remoto, mediante i quali vengono raccolti Dati Personali, compresi i dati del tachigrafo, sul movimento, l’uso di un veicolo, l’attività e la registrazione degli orari di un Conducente.

“Cliente”: un cliente o Partner di FleetGO.

“Dati Cliente”: Dati Personali, rapporti, indirizzi e altri file, cartelle o documenti in formato elettronico che un Utente del Servizio memorizza all’interno del Servizio.

“Conducente”: un individuo, un addetto o un secondo conducente che è autorizzato dal Cliente per scopi amministrativi del Servizio e/o che guida un veicolo dotato di una Unità di Controllo.

“Partner”: un partner commerciale di FleetGO.

“Dati personali”: qualsiasi dato o informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

“Area pubblica”: l’area del Sito a cui possono accedere sia gli Utenti che i Visitatori, senza dover effettuare il log in.

“Area riservata”: l’area del Sito a cui possono accedere solo gli Utenti e in cui l’accesso avviene esclusivamente tramite log in.

“Utente”: un dipendente, un agente o un rappresentante di un Cliente che utilizza le aree riservate del sito principalmente allo scopo di accedere a tale titolo al Servizio.

“Visitatore”: un individuo diverso da un Utente, che utilizza l’area pubblica, ma non ha accesso alle aree riservate del Sito o del Servizio.

2. Le informazioni che acquisiamo attraverso o sul servizio

Le basi giuridiche che legittimano il trattamento dei dati da parte di FleetGO riguardano il trattamento dei dati come condizione necessaria per fornire il Servizio in conformità con le condizioni generali e gli accordi di servizio di FleetGO e l’esecuzione del trattamento nei legittimi interessi di FleetGO, che verranno ulteriormente illustrati nella sezione “Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo” della presente informativa. Possiamo anche procedere al trattamento dei dati previo tuo consenso, chiedendolo a seconda dei casi.

Raccogliamo queste tipologie di informazioni all’interno delle seguenti Categorie di persone:

Categorie:

• Dipendenti (interni);
• Clienti;
• Contatti;
• Dipendenti di imprese esterne;
• Parti interessate;

Tipologie di informazioni:

• Nome;
• Indirizzi professionali, aziendali o commerciali;
• Numeri telefonici;
• Indirizzi E-mail;
• Informazioni sulla fatturazione;
• Interessi di prodotto;
• Dettagli contrattuali (rapporto contrattuale, prodotto e/o interessi contrattuali);
• Indirizzi IP;
• Dati di localizzazione (posizioni GPS);
• Targa del veicolo;
• Diagnostica relativa ai servizi;
• Dati sull’uso dell’automobile, quali: distanza coperta, ora del giorno, veicolo, velocità del veicolo, velocità del motore, carico del motore (numero di ore), temperatura del motore, frenata/manovra in curva/accelerazione, chilometraggio, tempo di percorrenza e distanza, consumo del veicolo, pressione pneumatico, controllo di crociera, posizione delle ruote, codici diagnostici di guasto, carico dell’asse, tensione della batteria, distanza di frenaggio, distanza dal servizio, livello del carburante, peso totale del veicolo, dati PTO, dati rallentatore.
• I dati dei conducenti (carta di credito) tramite un tachigrafo, quali: numero di carta, data di emissione, data di scadenza, nome, cognome, data di nascita, numero di patente di guida, paese di origine e tipo di attività.

2.1 informazioni fornite dall’utente

Quando utilizzi il Servizio, come Utente o come Visitatore, tu puoi fornire e noi possiamo raccogliere i dati personali, come indicato sopra. Puoi fornirci i Dati Personali in vari modi sul Servizio, ad esempio quando ti registri per ottenere un libro bianco, quando utilizzi il Servizio, quando pubblichi i Dati Clienti, quando interagisci con altri Utenti del Servizio attraverso le funzionalità di comunicazione o di invio messaggi o quando ci trasmetti richieste correlate al servizio clienti.

2.2 Informazioni raccolte dai Clienti

Un Cliente o Utente può archiviare o caricare dati nel Servizio Dati Clienti. Anche i  dati digitali generati o elaborati da un’Unità di Controllo installata da o per conto del Cliente e collegati a un Conducente sono informazioni raccolte dai clienti.

FleetGO non ha rapporti diretti con gli individui e i Conducenti che non sono Utenti del Servizio e di cui ospita i Dati Personali come parte dei Dati Cliente.

Ciascun Cliente ha il compito di informare il Conducente e terze persone sullo scopo per cui il Cliente raccoglie i suoi Dati Personali e su come questi Dati Personali vengono elaborati nel o attraverso il Servizio come parte dei Dati Cliente. Solo un Cliente o Utente può accedere ai Dati Personali di un Conducente esclusivamente al fine di utilizzare il Servizio.

2.3 Informazioni “raccolte automaticamente”

Quando un Utente o Visitatore utilizza il Servizio, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal dispositivo dell’Utente o del Visitatore utilizzando vari tipi di tecnologia, inclusi i cookie, “clear gif ” o “web beacon”. Queste informazioni “raccolte automaticamente” possono includere un indirizzo IP o un altro indirizzo di dispositivo o ID, browser web e/o tipo di dispositivo, le pagine web o i siti visitati poco prima o subito dopo l’utilizzo del Servizio, le pagine o altri contenuti che l’Utente o Visitatore visualizza o con cui interagisce sul Servizio, così come le date e gli orari della visita, l’accesso o l’utilizzo del Servizio. Possiamo, inoltre, utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni relative all’interazione di un Visitatore o Utente con i messaggi di posta elettronica, ad esempio se il Visitatore o Utente apre, clicca su o inoltra un messaggio. Queste informazioni vengono raccolte da tutti gli Utenti e Visitatori.

2.5 Informazioni da altre fonti

Possiamo acquisire informazioni, compresi i Dati Personali, da terze parti e da fonti diverse dal Servizio, come ad esempio i nostri partner, inserzionisti, agenzie di rating del credito e Servizi Integrati. Se combiniamo o associamo le informazioni provenienti da altre fonti con i Dati Personali che raccogliamo attraverso il Servizio, trattiamo le informazioni combinate come Dati Personali in conformità con la presente informativa.

3. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

Nella prestazione del Servizio e nell’esercizio delle nostre attività, Utilizziamo le informazioni che raccogliamo in modi diversi, inclusi i seguenti:

3.1 Operazioni

Utilizziamo le informazioni – diverse dai Dati Cliente – per gestire, mantenere, migliorare e offrire tutte le funzionalità del servizio, per fornire i servizi e le informazioni che richiedi, per rispondere ai commenti e alle domande e per fornire assistenza agli utenti del Servizio. Elaboriamo i Dati Cliente esclusivamente in conformità con le istruzioni fornite dal Cliente o Utente applicabile. Gli unici Dati Cliente che elaboriamo o utilizziamo manualmente riguardano appunti scritti a mano o lettere e contratti sottoscritti manualmente.

3.2 Migliorie

Utilizziamo le informazioni per comprendere e analizzare le tendenze d’uso e le preferenze dei nostri Visitatori e Utenti, per migliorare il Servizio, e per sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità. Qualora tali finalità prevedano che FleetGO elabori i Dati Cliente, tali dati verranno utilizzati solo in forma anonima o aggregata.

3.3 Comunicazioni

Possiamo utilizzare l’indirizzo email o altre informazioni di un Visitatore o Utente – diverse dai Dati Cliente – al fine di contattare quel Visitatore o Utente (i) per scopi amministrativi quali il servizio clienti, per contrastare la violazione della proprietà intellettuale, il diritto di violazioni della privacy o problemi di diffamazione relativi ai Dati Cliente o Dati Personali pubblicati sul Servizio o (ii) tramite aggiornamenti su promozioni ed eventi relativi a prodotti e servizi offerti da noi e da terze parti con cui collaboriamo. Hai la possibilità di bloccare la ricezione di qualsiasi comunicazione promozionale, come descritto di seguito nella sezione “Le tue scelte”.

3.4 Cookies e tecnologie di localizzazione

3.4.1 Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file memorizzati sul computer di un utente. Essi sono progettati per contenere una modesta quantità di dati specifici per un determinato cliente e sito web e sono accessibili sia dal server web che dal computer client. Questo permette al server di fornire una pagina su misura per un determinato utente o la pagina stessa può contenere alcuni script che sono a conoscenza dei dati nel cookie e sono dunque in grado di trasportare le informazioni da una visita al sito web (o sito collegato) alla successiva.

3.4.2. Uso dei Cookie

Utilizziamo informazioni raccolte automaticamente e altre informazioni raccolte sul Servizio attraverso cookie e tecnologie simili per: (i) personalizzare il nostro Servizio, ad esempio ricordando le informazioni di un Utente o Visitatore in modo che l’Utente o Visitatore non dovrà rientrarvi durante la sua visita o nelle visite successive; (ii) fornire annunci, contenuti e informazioni personalizzati; (iii) monitorare e analizzare l’efficacia del Servizio e delle attività di marketing di terze parti; (iv) monitorare le metriche aggregate di uso del sito, come ad esempio il numero totale di visitatori e le pagine visualizzate; (v) tenere traccia dei dati immessi, delle comunicazioni e dello stato delle promozioni o di altre attività sul Servizio.

Potrai ottenere ulteriori informazioni sui cookie visitando il sito

http://www.allaboutcookies.org.

Trova ulteriori informazioni sui cookie specifici che raccogliamo e utilizziamo nella sezione “Cookie che utilizziamo nel sito” della presente informativa.

3.5 Analisi dei dati

Utilizziamo Google Analytics per misurare e valutare l’accesso e il traffico nell’Area Pubblica e Riservata del Sito e per creare report sulla navigazione degli utenti per i nostri amministratori del Sito. Google opera indipendentemente da noi e ha una propria politica sulla privacy, che ti consigliamo fortemente di rivedere. Google può utilizzare le informazioni raccolte tramite Google Analytics per valutare l’attività degli Utenti e Visitatori sul nostro Sito. Per ulteriori informazioni, vedi  Google Analytics Privacy and Data Sharing.

Adottiamo misure per proteggere le informazioni tecniche raccolte tramite il nostro uso di Google Analytics. I dati raccolti saranno utilizzati solo se strettamente necessario al fine di risolvere problemi tecnici, amministrare il Sito e individuare le preferenze dei visitatori; ma in questo caso i dati saranno sotto forma di dati non identificabili. Non utilizziamo nessuna di queste informazioni per identificare Visitatori o Utenti.

Utilizziamo anche Analytics con Google AdWords per ricommercializzare e tenere traccia di quali prodotti o pagine un Visitatore visualizza o per controllare se il Visitatore ha fatto un acquisto/richiesta sulla base di uno dei nostri annunci. In questo modo possiamo misurare il successo delle nostre campagne di marketing e sapere fino a che punto la nostra offerta sia in linea con il nostro gruppo target. Questi cookie possono, inoltre,  garantire che i nostri annunci su siti web di terze parti siano mirati in base agli interessi dei Visitatori, pagine visualizzate o provvisti di offerte interessanti.

Questi cookies non sono identificati personalmente e non sanno chi sei (nome), né quale sia il tuo indirizzo o indirizzo e-mail.

3.6 SharpSpring

Utilizziamo lo strumento di automazione del marketing SharpSpring al fine di migliorare il servizio e le comunicazioni promozionali. Per utilizzare determinate funzioni del Servizio, ti viene chiesto di consentire a Sharpspring di accedere a determinate informazioni di identificazione personale.

Le informazioni personali comprendono le seguenti categorie, ma non limitate a:

1. Informazioni di contatto (nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail);
2. Dati demografici (genere e CAP);
3. Dati sul profilo social di terzi.

Sharpspring può integrare i tuoi dati personali con le informazioni ottenute da fonti giuridiche e pubbliche di terze parti. Vedi anche l’informativa sulla privacy di Sharpspring qui.

3.7 Pipedrive

Utilizziamo lo strumento di gestione delle pipeline PipeDrive per gestire e migliorare i processi di marketing e vendita da parte del nostro personale. Al fine di sfruttare alcune funzioni di questo servizio, possiamo utilizzare i tuoi dati personali, come nome e indirizzo email, all’interno di questa soluzione software PipeDrive. Ti preghiamo di consultare l’informativa sulla privacy di PipeDrive qui.

3.8 Funzioni per social media

I nostri Siti web possono includere funzioni per social media come LinkedIn e Facebook, che vengono eseguiti nei nostri siti. Tali funzioni possono raccogliere il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sui nostri Siti e possono impostare un cookie per consentire alla funzione di funzionare correttamente. Le Funzioni dei Social Media e i Widget sono ospitati da terze parti o ospitati direttamente sui nostri siti web. La presente informativa sulla privacy non si applica a queste funzioni. Le tue interazioni con queste funzioni sono regolate dalla politica sulla privacy e dalle altre politiche delle aziende che le forniscono.

4. A chi forniamo le informazioni

Fatta eccezione per quanto descritto nella presente Informativa, non riveleremo intenzionalmente i Dati Personali o i Dati cliente che raccogliamo o memorizziamo sul Servizio a terzi senza il consenso del Visitatore, Utente o Cliente pertinente. Potremmo divulgare informazioni a terzi, se tu ci consenti di farlo, nelle seguenti circostanze:

4.1 Informazioni illimitate

Tutte le informazioni che scegli volontariamente di includere in un’Area Pubblica del Servizio, ad esempio una pagina di profilo pubblico, saranno disponibili per qualsiasi Visitatore o Utente che abbia accesso a tali contenuti.

4.2 Fornitori di servizi

Possiamo coinvolgere società terze per svolgere servizi per conto nostro (ad es. fornitori di servizi che forniscono siti web, sviluppo di applicazioni, hosting, email, manutenzione del software e altri servizi). Queste terze parti possono avere accesso a o elaborare Dati Personali o Dati Cliente nell’ambito della fornitura di questi servizi. Limitiamo le informazioni fornite a questi fornitori di servizi a quanto ragionevolmente necessario affinché essi svolgano le loro funzioni e nella misura in cui i contratti che abbiamo stipulato con loro richiedano che essi mantengano la riservatezza di tali informazioni. Essi non sono autorizzati da noi a utilizzare o a divulgare diversamente le tue Informazioni Personali, tranne nella misura prevista dalla legge.

4.3 Informazioni non identificabili personalmente

Possiamo rendere determinate informazioni raccolte automaticamente, aggregate o non identificabili personalmente disponibili a terze parti per vari scopi, compreso (i) il rispetto dei vari obblighi di segnalazione, (ii) per scopi commerciali o di marketing o (iii) per assistere tali parti nella comprensione degli interessi, abitudini e schemi d’uso per determinati programmi, contenuti, servizi e/o funzionalità disponibili tramite il Servizio relativi ai nostri Clienti, Utenti e Visitatori.

4.4 Applicazione della legge, procedimenti legali e conformità

Possiamo divulgare i Dati Personali o altre informazioni, se necessario per legge o nella buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi alle leggi vigenti, in risposta ad un’ordinanza del tribunale, citazione o mandato giudiziario o di altro governo formalmente valido o per collaborare con le forze dell’ordine o altre agenzie governative.

Ci riserviamo, inoltre, il diritto di divulgare i Dati Personali o altre informazioni che riteniamo, in buona fede, siano appropriati o necessari per (i) premunirsi contro la responsabilità civile, (ii) proteggere noi stessi o altri da attività o usi fraudolenti, abusivi o illegali, (iii) indagare e difendere noi stessi da qualsiasi rivendicazione o accusa di terzi, (iv) proteggere la sicurezza o l’integrità del Servizio e qualsiasi installazione o attrezzatura utilizzata per rendere disponibile il Servizio o (v) proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali, far rispettare i nostri contratti, proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza degli altri.

4.5 Passaggio di proprietà

Informazioni su Utenti e Visitatori, compresi i Dati Personali, possono essere divulgate o altrimenti trasferite a un acquirente, successore o assegnatario come parte di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni o transazione simile, nonché in caso di insolvenza, fallimento, o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a uno o più terzi come uno dei nostri beni aziendali e solo se il destinatario dei dati dell’Utente o Visitatore si impegna a una Politica sulla Privacy che presenta condizioni sostanzialmente coerenti con la presente Informativa sulla privacy.

I Dati clienti possono essere trasferiti fisicamente o elettronicamente a un acquirente o a un successore o a un cessionario come parte di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di attività o transazione analoga, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a uno o più terzi come uno dei nostri beni aziendali, al solo scopo di proseguire la gestione del Servizio e solo se il destinatario dei Dati cliente si impegna a una Politica sulla Privacy che presenta condizioni sostanzialmente coerenti con la presente Informativa sulla privacy.

5. Le tue scelte

5.1 Accesso, correzione,, cancellazione

Puoi scegliere di non fornire o rifiutare di condividere determinati Dati Personali, sebbene ciò possa influire sulla possibilità di registrarti o di ricevere particolari caratteristiche e funzionalità del Servizio.

Se non desideri ricevere pubblicità basata sui tuoi interessi, puoi rinunciarvi come discusso nella sezione “Pubblicità Basata su Internet”.

Ti consentiamo di accedere ai Dati personali che potresti aver fornito tramite l’uso del Servizio. Se desideri accedere o modificare altri Dati Personali che manteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione “Come contattarci”. Su tua richiesta, cancelleremo, renderemo anonimo o bloccheremo qualsiasi riferimento a te nel nostro database.

Potrai aggiornare, correggere o eliminare le informazioni e le preferenze del tuo Account in qualsiasi momento accedendo alla pagina delle impostazioni dell’Account sul Servizio. Ti preghiamo di notare che tutte le modifiche che apporterai si rifletteranno nei database dell’utente attivo istantaneamente o entro un periodo di tempo ragionevole potremmo conservare tutte le informazioni che ci trasmetti per i backup, l’archiviazione, prevenzione di frodi e abusi, analisi dei dati, adempimento di vincoli giuridici o laddove ragionevolmente riteniamo di avere un motivo legittimo per farlo.

In qualsiasi momento, potrai opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali, per motivi legittimi, salvo se altrimenti consentito dalla normativa applicabile. Se ritieni che il tuo diritto alla privacy garantito dalle leggi sulla protezione dei dati sia stato violato, contatta il servizio sulla privacy di FleetGO all’indirizzo [email protected] Potrai, inoltre, presentare un reclamo presso le autorità garanti della protezione dei dati.

Tale condizione non si applica ai Dati Personali che fanno parte dei Dati Cliente. In questo caso, la gestione dei Dati Cliente è soggetta alla Politica sulla Privacy del Cliente e qualsiasi richiesta di accesso, correzione o cancellazione deve essere fatta al Cliente responsabile per il caricamento e la memorizzazione di tali dati nel Servizio.

5.2 Informazioni sulla navigazione

Puoi scegliere di rinunciare alla raccolta di informazioni sulla navigazione relative alla tua visita al sito da parte di Google Analytics utilizzando Google Analytics Opt-out feature.

5.3 Rinuncia alle comunicazioni commerciali

Se ricevi email commerciali da noi, puoi cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute all’interno dell’email o inviando una email all’indirizzo fornito nella sezione “Come contattarci”.

Gli utenti sono in grado di visualizzare e modificare le impostazioni relative alla natura e alla frequenza delle comunicazioni promozionali che ricevono da noi accedendo alla scheda “le mie impostazioni” del Servizio.

Ti preghiamo di ricordare che se rinunci a ricevere e-mail commerciali o a modificare la natura o la frequenza delle comunicazioni promozionali che ti inviamo, possono essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi per elaborare la tua richiesta. Inoltre, anche dopo aver rinunciato a ricevere messaggi commerciali, continuerai a ricevere messaggi amministrativi relativi al Servizio.

FleetGO non ha rapporti diretti con gli utenti del Cliente o con terze parti i cui Dati Personali possono essere elaborati per conto di un Cliente. Un individuo che chiede l’accesso o che intende correggere, modificare, cancellare dati imprecisi o revocare il consenso per ulteriori contatti dovrebbe rivolgersi al Cliente o Utente con cui tratta direttamente. Se il Cliente chiede a FleetGO di rimuovere i dati, risponderemo alla sua richiesta entro trenta (30) giorni. Elimineremo, modificheremo o bloccheremo l’accesso a tutti i Dati Personali che stiamo conservando solo se riceviamo una richiesta scritta in merito dal Cliente che è responsabile di tali Dati Personali, a meno che non abbiamo un diritto legale a conservare tali Dati Personali. Ci riserviamo il diritto di conservare una copia di tali dati a fini di archiviazione o per difendere i nostri diritti in tribunale. Qualsiasi richiesta relativa ai Dati del Cliente deve essere presentata come indicato nella sezione “Come contattarci” e deve includere informazioni sufficienti a FleetGO per identificare il Cliente o il suo utente o terzi e le informazioni da eliminare o modificare.

6. Servizi di terze parti

Il servizio può contenere funzionalità o collegamenti a siti web e servizi forniti da terze parti. Tutte le informazioni che fornisci su siti o servizi di terze parti vengono trasmesse direttamente agli operatori di tali servizi e sono soggette alle politiche di quegli operatori che eventualmente disciplinano la privacy e la sicurezza, anche se accessibili tramite il Servizio. Noi non siamo responsabili per i contenuti o la privacy e le pratiche di sicurezza e le politiche di siti o servizi di terze parti a cui i collegamenti o l’accesso sono forniti attraverso il Servizio. Ti invitiamo a informarti sulle politiche di privacy e di sicurezza di terze parti prima di trasmettere loro informazioni.

7. Pubblicità basata sugli interessi

La pubblicità basata sugli interessi presuppone la raccolta di dati provenienti da diverse fonti e su diverse piattaforme al fine di prevedere le preferenze o gli interessi di un individuo e di trasmettere a tale individuo o al suo computer, smartphone o tablet, pubblicità basata sulle sue presunte preferenze o interessi dedotti dalla raccolta di dati relativi a tale individuo o da altri che possono avere un profilo simile o interessi simili.

Lavoriamo con una molteplicità di terze parti per cercare di comprendere i profili degli individui che hanno più probabilità di essere interessati ai prodotti o servizi FleetGO così da poter inviare loro e-mail promozionali o proporre loro la nostra pubblicità sui siti web e applicazioni mobili di soggetti diversi.

Queste terze parti includono: (a) le reti pubblicitarie, che raccolgono informazioni sugli interessi di una persona quando quella persona visualizza o interagisce con uno dei loro annunci; (2) partner di attribuzione, che misurano l’efficacia di talune pubblicità; e (3) partner commerciali, che raccolgono informazioni quando una persona visualizza o interagisce con uno dei loro annunci.

In collaborazione con queste terze parti, raccogliamo informazioni sui nostri clienti, su quelli potenziali e su altri individui nel corso del tempo e su piattaforme diverse quando utilizzano queste piattaforme o interagiscono con loro. Gli individui possono fornire le informazioni direttamente sui nostri siti o sulle piattaforme gestite da terze parti o interagendo con noi, i nostri annunci o email che ricevono da noi o da terze parti. Possiamo usare strumenti speciali che sono comunemente utilizzati per questo scopo, come cookie, beacon, pixel, tag, ID pubblicitari mobili, flash cookie e tecnologie simili. Possiamo avere accesso ai database delle informazioni raccolte dai nostri partner commerciali.

Le informazioni che noi o terze parti raccogliamo ci permettono di scoprire quali acquisti fa una determinata persona, quali annunci o contenuti vede, su quali annunci o link clicca e altre sue azioni sui nostri siti o in risposta alle nostre e-mail o quando visita o utilizza le piattaforme di terze parti.

Noi, o le terze parti con cui lavoriamo, utilizziamo le informazioni raccolte come descritto sopra per comprendere le varie attività e comportamenti dei nostri clienti, Visitatori del sito e altri. Noi, o queste terze parti, facciamo questo per molti motivi, tra cui: riconoscere i Visitatori nuovi o passati dei nostri siti,  presentare contenuti più personalizzati, fornire annunci più utili e pertinenti – per esempio, se sappiamo quali annunci ti vengono mostrati possiamo cercare di non mostrarti gli stessi più volte, individuare i Visitatori sui dispositivi, canali di vendita, siti e siti web di terze parti, mostrare o inviare annunci personalizzati o mirati e altri contenuti personalizzati più focalizzati sull’interesse di una persona percepito verso prodotti o servizi simili a quelli che offriamo.

I nostri annunci basati sugli interessi possono esserti proposti tramite e-mail o su piattaforme di terze parti. Possiamo proporre questi annunci sui nostri prodotti o servizi o inviare direttamente noi comunicazioni commerciali attraverso queste terze parti.

I Visitatori possono scegliere di ricevere la pubblicità basata su interessi da reti pubblicitarie che possono essere loro trasmesse sulla nostra piattaforma e altri siti web visitando il sito web http://www.youronlinechoices.com/. Queste funzioni consentiranno al Visitatore di rinunciare a molte – ma non a tutte – le attività pubblicitarie basate sugli interessi che svolgiamo noi o terze parti.

8 I cookie che usiamo nel Sito

8.1 I seguenti tipi di cookie sono utilizzati nel Sito:

1. cookie strettamente necessari/essenziali – Questi cookie sono essenziali per consentirti di muoverti all’interno del sito web e di utilizzare le relative funzionalità, come ad esempio l’accesso alle zone sicure del sito web. Senza questi cookie i servizi che hai richiesto non possono essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un Visitatore.
2. performance cookie – Questi cookie raccolgono informazioni su come i Visitatori utilizzano un sito web, per esempio su quali pagine i Visitatori vanno più spesso e se ottengono messaggi di errore dalle pagine web. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un Visitatore. Tutte le informazioni che questi cookie raccolgono sono aggregate e quindi anonime. Vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento di un sito Web.
3. cookie di funzionalità – Questi cookie consentono al sito web di ricordare le scelte che hai fatto (come ad esempio il tuo username, la lingua o la regione in cui ti trovi) e forniscono funzionalità migliorate e più personali. Ad esempio, un sito web può essere in grado di fornirti bollettini meteorologici locali o notizie sul traffico memorizzando in un cookie la regione in cui ti trovi attualmente. Questi cookie possono anche essere utilizzati per ricordare le modifiche apportate alle dimensioni del testo, ai caratteri e ad altre parti delle pagine web che puoi personalizzare. Essi possono anche essere utilizzati per fornire servizi che hai richiesto, come guardare un video o inserire commenti su un blog. Le informazioni che questi cookie raccolgono possono essere rese anonime e non possono rintracciare la tua attività di navigazione su altri siti web.
4. cookie per la pubblicità mirata in base al comportamento – Questi cookie sono utilizzati per offrire annunci più pertinenti per te e i tuoi interessi; questi sono anche utilizzati per limitare il numero di volte che visualizzi un annuncio nonché per aiutare a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito sono inseriti da reti pubblicitarie con il permesso dell’operatore del sito web. Questi cookie ricordano che hai visitato un sito web e queste informazioni sono condivise con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. Molto spesso i cookie mirati o pubblicitari saranno collegati alle funzionalità del sito fornite dall’altra organizzazione.

8.2 I seguenti cookie sono utilizzati nel sito:

9. Sicurezza dei dati

I database sono ospitati nel datacenter UE con sede a Francoforte, in Germania.

Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere le informazioni che ci vengono trasmesse, sia durante la trasmissione sia quando le riceviamo. Manteniamo adeguate garanzie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i Dati Personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione non autorizzata, divulgazione o accesso non autorizzati, uso improprio e qualsiasi altra forma illecita di elaborazione dei Dati Personali in nostro possesso.

Ciò include, ad esempio, firewall, protezione tramite password e altri controlli di accesso e autenticazione. Utilizziamo la tecnologia SSL per criptare i dati durante la trasmissione attraverso la rete internet pubblica e impieghiamo anche funzionalità di sicurezza a livello di applicazione per anonimizzare ulteriormente i Dati Personali. Una dichiarazione dettagliata su come la protezione dei Dati Personali è soddisfatta dalle misure tecniche ed operative è disponibile come download per i Clienti sulla nostra piattaforma oppure puoi contattare il nostro ufficio privacy tramite il sito [email protected].

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che ci trasmetti o che memorizzi sul Servizio: lo fai a tuo rischio e pericolo. Inoltre, non possiamo garantire che tali informazioni non siano consultate, divulgate, alterate o distrutte dalla violazione di una qualsiasi delle nostre garanzie fisiche, tecniche o gestionali. Se ritieni che i tuoi Dati Personali siano stati compromessi, contattaci come indicato nella sezione “Come contattarci”.

Se scopriamo una violazione dei sistemi di sicurezza, applichiamo un protocollo standard per rispondere adeguatamente alla violazione anche informando te e le autorità del verificarsi della violazione in conformità con la legge applicabile.

 10. Conservazione dei dati

Conserviamo solo i Dati Personali raccolti da un Utente fino a quando il conto dell’Utente è attivo o per un periodo di tempo limitato fino a quando ne abbiamo bisogno per adempiere agli scopi per cui li abbiamo inizialmente raccolti, se non diversamente richiesto dalla legge. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni necessarie per rispettare i nostri obblighi legali, risolveremo le dispute e provvederemo al rispetto dei nostri accordi come segue:

• i contenuti degli account chiusi saranno cancellati dopo 10 anni dalla data di chiusura;
• a richiesta del Cliente, eliminiamo o rendiamo anonimi tutti i Dati Personali.

11. Impostazioni

Sebbene possiamo consentirti di modificare le tue impostazioni sulla privacy per limitare l’accesso a determinati Dati Personali, ti preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Non siamo responsabili per l’elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza sul Servizio e non possiamo controllare le azioni di altri Utenti con cui puoi scegliere di condividere le tue informazioni. Inoltre, anche dopo che le informazioni pubblicate sul Servizio vengono rimosse, i servizi di caching e archiviazione potrebbero aver salvato tali informazioni e altri Utenti o terze parti potrebbero aver copiato o memorizzato le informazioni disponibili sul Servizio. Non possiamo e non garantiamo che le informazioni che pubblichi sul o trasmetti al Servizio non saranno visualizzate da persone non autorizzate.

 12. Responsabile e titolare del trattamento dei tuoi dati

FleetGO non possiede, controlla o dirige l’utilizzo di nessuno dei Dati Cliente memorizzati o elaborati da un Ciente o Utente tramite il Servizio. Solo il Cliente o gli Utenti hanno il diritto di accedere, recuperare e dirigere l’uso di tali Dati Cliente. FleetGO è ampiamente inconsapevole di quali Dati Cliente vengono effettivamente memorizzati o resi disponibili da un Cliente o Utente al Servizio e non accede direttamente a tali Dati Cliente, a meno che non sia autorizzata dal Cliente o nella misura necessaria per fornire Servizi al Cliente e ai relativi Utenti.

Poiché FleetGO non raccoglie o definisce l’uso dei Dati Personali contenuti nei Dati Cliente e poiché non definisce gli scopi per cui tali Dati Personali vengono raccolti, i mezzi per raccogliere tali Dati Personali o gli usi di tali Dati Personali, FleetGO non agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati in termini di regolamentazione generale della protezione dei dati dell’Unione Europea (Regolamento (UE) 2016/679, di seguito denominato “GDPR”) e non ha gli obblighi associati ai sensi del GDPR. FleetGO deve essere considerata solo come responsabile del trattamento per conto dei suoi Clienti e Utenti di tutti i Dati Cliente contenenti Dati Personali che sono soggetti ai requisiti del GDPR. Fatta eccezione per quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy, FleetGO non decide in modo autonomo che i Dati Cliente che contengono Dati Personali memorizzati in relazione ai Servizi siano trasferiti o altrimenti resi disponibili a terzi, ad eccezione di terzi subcontraenti che possono elaborare tali dati per conto di FleetGO in relazione alla fornitura di servizi di FleetGO ai Clienti. Tali azioni vengono eseguite o autorizzate solo dal Cliente o Utente applicabile.

Il Cliente o l’Utente è il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento per tutti i Dati Cliente che contengono Dati Personali, il che significa che tale parte controlla il modo in cui tali Dati Personali vengono raccolti e utilizzati, nonché la definizione delle finalità e dei mezzi di elaborazione di tali Dati Personali.

FleetGO non è responsabile del contenuto dei Dati Personali contenuti nei Dati Cliente o di altre informazioni memorizzate sui suoi server (o sui server dei suoi subcontraenti) a discrezione del Cliente o Utente, né FleetGO è responsabile del modo in cui il Cliente o Utente raccoglie, gestisce la divulgazione, diffonde o elabora tali informazioni.

 13. Specifiche condizioni sulla privacy

13.1 Addendum al trattamento dei dati

Se hai bisogno di un Addendum al Trattamento dei Dati sottoscritto in aggiunta ai Termini di Servizio e all’Informativa sulla privacy, puoi trovare il documento firmato per conto di FleetGO contattando il sito [email protected].

13.2 Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 13 anni. Non richiediamo o raccogliamo consapevolmente Dati Personali da tali individui. Se scopri che un bambino ci ha fornito i Dati Personali, ti preghiamo di contattarci così come indicato nella sezione “Come contattarci”, che troverai di seguito. Una volta informati di avere acquisito i Dati Personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni dal nostro database.

 14. Modifiche e aggiornamenti alla presente informativa

Ti preghiamo di ritornare periodicamente su questa pagina per restare informato di eventuali modifiche alla presente Informativa, che possiamo aggiornare di volta in volta. Se modifichiamo l’Informativa, la rendiamo disponibile tramite il Servizio, indicando la data dell’ultima modifica, nel rispetto della normativa applicabile. La prosecuzione dell’utilizzo del Servizio dopo che l’Informativa modificata è diventata effettiva indica che hai letto e compreso la versione attuale dell’Informativa.

 15. Come contattarci

Se hai dubbi, domande o reclami concernenti la presente informativa, i tuoi Dati Personali, le nostre pratiche di utilizzo e divulgazione o le tue scelte di consenso, ti preghiamo di contattare il nostro Ufficio Privacy e Protezione Dati via e-mail a [email protected].

Altrimenti, consulta i contatti indicati di seguito:

FleetGO International B.V.
Lindenhof 1-C
8051 DD Hattem
The Netherlands
Telefono: +31 (0)38 444 9542
E-mail: [email protected]
Camera di commercio olandese numero: 60619767

FleetGO Deutschland GmbH
Alt-Heerdt 104
40549 Düsseldorf
Deutschland
Telefono: +49 (0)211 63 55 23 55
E-mail: [email protected]

Sitz der Gesellschaft ist Düsseldorf
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen Amtsgericht Düsseldorf HRB 70099
USt.ldNr: DE291196193

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2018